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Roots Guitar & Studio

TEL:086-256-4200 /FAX /住所:〒700-0085 岡山県岡山市北区津島南1丁目1-21

MALL:rootsguitar@rootsguitar.sakura.ne.jp   /HOME PAGE:http://g-s-roots.sakura.ne.jp/

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特定商取引法に基づく表記

店舗情報
管理運営会社株式会社ルーツ
店名Roots Guitar & Studio
店舗業務責任者 小西弘二
電話番号086-256-4200
公開メールアドレス rootsguitar@rootsguitar.sakura.ne.jp
ホームページアドレス http://g-s-roots.sakura.ne.jp/
資格・免許古物営業許可証 岡山県公安委員会 第 721020022877 号
営業時間 12:00~21:00年中無休(店舗が定める店休日を除く)           
販売について
商品代金以外の料金の説明(同タイプ)・送料(各商品の説明文に順ずる) ・銀行振込の場合の振込手数料お客様負担
申込有効期限 原則15日・その他ご相談に応じます。
初期不良品 中古楽器の再販に際しては細心の注意を払っておりますが万が一、 不具合等が発生いたしましたら各商品別の保証規定に従い 速やかに修理・調整・交換等の対応をいたします。
返品特約 返品(交換)は、原則的にお届け商品がご注文内容と異なっていたり、破損があった場合のみに限らせていただきます。 その場合の送料・手数料は弊社負担とさせていただきます。 ※外装パッケージ(箱)等の破損は、商品の破損と見なさないものとさせていただきます。 ※返品期限に関しましては、 中古商品は到着日から数えて3日以内に当店までメールにてご連絡ください。 また、中古商品確認の有無関係なく、到着より7日を過ぎての返品はいかなる場合でも、対応しかねますので予めご了承ください。 新品商品の返品は、お客様のお手元にお届けしてから7日以内に限り承ります。 (交換の場合も同様) ■お客様のご都合による返品に関しましては、往復送料・各手数料ともにお客様のご負担とさせていただきます。 (その分はご返金分より差し引かせていただきます。) 商品発送後のキャンセル及び長期不在のための持ち戻りにつきましても、 お客様ご都合の返品と同じく往復送料・手数料ともにお客様のご負担となりますので予めご了承ください。 ※なお、中古品・アウトレット品などについては、商品の性質により初期不良品を除き、返品(交換)は一切できませんのであらかじめご了承ください。 ■返品(交換)ご要望のお客様は、必ず、事前に当店まで、電話にてご連絡をお願いいたします。 (返品・交換がお受けできない場合もございますのでご注意願います) 事前のご連絡なしに商品が返送されてきた場合には、返品・交換をお断りいたします。連絡無しに送られてきた商品に関しましては、 受取り拒否の上返送させていただきます。あらかじめご了承ください。
ネット販売管理 ネットでの商品管理に細心の注意を払っておりますが万が一、入力ミスがあれば即時訂正いたします。その場合の商品ご購入はご相談となりますので予めご了承ください。 当店は実店舗での販売・ネットでの販売をしておりますので、ネット掲載の商品管理を迅速を心がけておりますが、業務上の処理が遅れる場合もございます。また、お客様都合での一方的な商品の取り置きは、実店舗・ネットの平行販売の関係により対応しかねますので、予めご了承ください。
販売数量 中古楽器の場合、基本的に同一商品は一点限り。
ネット購入での注意事項 当店では商品をネット販売もしておりますが、実店舗での販売も平行しておりますので、店頭試奏等で掲載時とのコンディションに誤差が生じる場合もございます。商品掲載に関してコンディションの更新を迅速に心がけておりますが、購入検討される場合は一度お電話でお問い合わせいただければ、最新の状態をお伝えすることが出来ます。なお、中古品の場合、新品とは異なり一度は使われていた物になりますので、商品別にコンディションが異なります。 新品同様のコンディションを求められる方や、細部にわたってコンディションが気になる方は購入前に一度お問い合わせ下さい。
引渡し時期・銀行振込による支払の場合 お振込確認後、3営業日以内の発送・クレジットカードでの支払いの場合 ご注文後、3営業日以内の発送・店頭にてお引取りの場合即時
お支払い方法 ・銀行振込 ・クレジットカード ・Yahooショッピングweb決済 ・ヤマト運輸宅急便コレクト(代引き)
決済方法
銀行振込中国銀行 津島支店 普通 口座番号 1718523  振込先名義:株式会社ルーツ ATM表示名:カ)ルーツ
クレジットカード VISA / MASTER / DINERS / JCB / AMEX のカードがご利用いただけます。 ※分割払い・リボ払いもご利用いただけます。 ・分割払い(ローン) - JACCSのWeBByを利用します。別途分割手数料がかかります。手数料一覧 ※手数料は分割方法(回数など)によって異なりますので、決済(注文)画面には反映されません。 ※未成年のお客様はWeBByをご利用いただけません。
店頭決済現金払い・クレジットカード払い
配送方法・送料
ご注文金額合計が3万円以上の場合送料無料・アンプ等大きなものは商品別に設定(北海道・沖縄・離島を除く)
ご注文金額合計が3万円未満の場合 全国一律1,500円(税込)(北海道・沖縄・離島を除く)
エフェクター等小物の場合 全国一律500円(税込)(北海道・沖縄・離島を除く)
配達提携先 ヤマト運輸・佐川急便・西濃運輸
梱包 新品段ボール・リサイクル段ボール・エアプッチ・衝撃吸収材・他
個人情報保護方針
個人情報保護方針1.当店は、個人情報を取り扱う組織ごとに個人情報保護の責任者を置き、適切な管理に取り組みます。 2.当店は、利用目的や当社の窓口などをお知らせした上で、ご了解いただいた範囲内で個人情報を取得いたします。 3.当店は、ご了解いただいた目的の範囲内で、個人情報を利用いたします。 4.当店は、あらかじめご本人様からご了解いただいている場合、法令で認められている場合を除き、個人情報を第三者に提供または開示いたしません。 5.当店は、ご本人様よりご自身の個人情報の照会などについて担当の窓口にご連絡いただいた場合は、適切に対応します。 6.当店は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩などを防止するために、個人情報を安全に管理し、セキュリティの確保・向上・是正に努めます。 7.当店は、関連する法令、その他の規範を順守するとともに、環境の変化に合わせ、個人情報保護の取り組みの継続的な改善、向上に努めます。

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